الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً حول دوراتنا والمدفوعات ومنصتنا.
لتسجيل في دورات اللغة الألمانية لدى AKAZA Education سهل وسريع ومرن. يمكنك اختيار طريقة التسجيل التي تناسبك. 1. التسجيل عبر الإنترنت (الطريقة الموصى بها) يمكنك من خلال موقعنا الإلكتروني استخدام خاصية البحث والتصفية للعثور بسرعة على دورة اللغة الألمانية المناسبة لك. بعد ذلك اختر الدورة التي ترغب بها، وأدخل بياناتك، ثم أكمل عملية الحجز بسهولة عبر الإنترنت. يمكنك الدفع بأمان باستخدام بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، وPayPal، والعديد من وسائل الدفع الإلكترونية الأخرى. بعد إتمام الحجز بنجاح، ستتلقى تلقائيًا رسالة تأكيد الحجز والفاتورة عبر البريد الإلكتروني. 2. التسجيل في مقر المدرسة يسعدنا استقبالك في مقر معهدنا في لايبزيغ خلال أوقات الدوام. سيقدم لك فريقنا المشورة لاختيار الدورة المناسبة، كما سيساعدك في إتمام إجراءات التسجيل. ويمكنك دفع رسوم الدورة نقدًا أو باستخدام البطاقة المصرفية. 3. التسجيل عبر البريد الإلكتروني أو واتساب يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. سنرسل لك استمارة التسجيل لتقوم بتعبئتها وإعادتها إلينا. بعد ذلك ستتلقى الفاتورة، ويمكنك سداد رسوم الدورة بسهولة عن طريق التحويل البنكي. بغض النظر عن طريقة التسجيل التي تختارها، نحرص على إتمام تسجيلك بسرعة وسهولة وموثوقية. وإذا كانت لديك أي استفسارات، فإن فريقنا يسعد دائمًا بمساعدتك.
في AKAZA Education لست مضطرًا للاختيار بين الجودة والمرونة. تُقدَّم دوراتنا عبر الإنترنت بنظام التعليم الهجين (Hybrid)، حيث يشارك طلاب الإنترنت والطلاب الحاضرون في القاعة الدراسية في الدرس نفسه وفي الوقت نفسه، ويحصل الجميع على نفس جودة التعليم. وبفضل التجهيزات التقنية الحديثة في قاعاتنا، مثل الشاشات الكبيرة، والكاميرات عالية الجودة، والميكروفونات، وأنظمة العرض الرقمية، يمكنك متابعة الدرس مباشرة، وطرح الأسئلة، والمشاركة الفعالة في النقاشات، والتفاعل مع المعلم وبقية المشاركين، وكأنك موجود داخل الفصل الدراسي. كما يتم تزويدك بجميع المواد التعليمية بصيغة رقمية، لتتمكن من الوصول إليها في أي وقت. وبذلك تستفيد من أقصى درجات المرونة دون أي تنازل عن جودة تعلم اللغة الألمانية. سواء اخترت الدراسة عبر الإنترنت أو الحضور في مقر المعهد، فستتبع نفس المنهج الدراسي، وتتلقى التعليم على يد نفس المدرسين المؤهلين، وتستفيد من نفس المستوى العالي من جودة التدريس.
في AKAZA Education نقوم بإعدادكم لامتحانات telc من المستوى A1 حتى C1. وبصفتنا مركز امتحانات معتمدًا من telc، يمكننا تقديم هذه الامتحانات وإجراؤها مباشرةً لدينا. أما أنواع الامتحانات الأخرى، فنحن لا نقدمها حاليًا. تساعدكم دورات اللغة لدينا في المستويات A1 وA2 وB1 وB2 وC1 على اكتساب المهارات اللغوية اللازمة لاجتياز امتحان telc بنجاح. وخلال الدورات، يتم التدريب على مهارات مهمة مثل القراءة والاستماع والكتابة والتحدث. وللحصول على أفضل استعداد ممكن لامتحان telc، ننصح أيضًا بالمشاركة في دورة خاصة للتحضير للامتحان. في هذه الدورة، تتعرفون بالتفصيل على نظام الامتحان وطريقة إجرائه، وتتدربون على نماذج وأسئلة مشابهة للامتحان، كما يتم إعدادكم بشكل مركز لكل جزء من أجزائه. وبذلك يمكنكم في AKAZA الالتحاق بدورة اللغة الألمانية المناسبة من المستوى A1 حتى C1، والاستعداد بشكل جيد لامتحان telc، ثم التقدم للامتحان مباشرةً في مركزنا المعتمد.
نعم. بعد اجتياز الامتحان بنجاح، ستحصل على شهادة لغة معترف بها دوليًا صادرة عن telc. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا عند الحاجة إصدار شهادة حضور للدورة اللغوية التي شاركت فيها. ويمكن استخدام هذه الشهادة، على سبيل المثال، كإثبات لدى الجهات الرسمية أو من أجل تمديد تصريح الإقامة.
يمكن إلغاء الدورة قبل موعد بدئها كتابيًا. وتُطبق الرسوم التالية: حتى 6 أسابيع قبل بدء الدورة: 20% من رسوم الدورة، بحد أدنى 25.00 يورو قبل 4 أسابيع من بدء الدورة: 30% قبل أسبوعين من بدء الدورة: 50% ابتداءً من 13 يومًا قبل بدء الدورة: لا يمكن استرداد الرسوم بعد بدء الدروس، لا يوجد بشكل عام حق في استرداد الرسوم. وينطبق ذلك أيضًا في حالة الحضور الجزئي، أو الانسحاب المبكر، أو الغياب عن بعض الحصص. الانتقال إلى دورة لاحقة ممكن من حيث المبدأ، لكنه غير مضمون. ويعتمد ذلك على عدد المشاركين وتخطيط الدورة اللاحقة. إذا كانت هناك دورة مناسبة مخطط لها بالفعل، فقد يكون الانتقال إليها ممكنًا مقابل رسوم. أما إذا كان من الضروري تنظيم دورة جديدة أو تعديل الخطة الحالية، فسيتم تقييم إمكانية التأجيل بشكل فردي. نوصي بالتواصل معنا في أقرب وقت ممكن في حال الرغبة في إلغاء الدورة أو تأجيلها.
تستغرق معظم دوراتنا اللغوية حوالي 3 إلى 4 أسابيع. وتختلف أيام وأوقات الدروس حسب الدورة. يمكنكم الاطلاع على جميع المواعيد الحالية على موقعنا الإلكتروني ضمن قسم "عروض التعلّم ← دورات اللغة". تعتمد رسوم الدورة على المستوى اللغوي: من A1 إلى B1: 390 يورو لكل جزء من الدورة B2 وC1: 525 يورو لكل جزء من الدورة نظرًا لأن بعض المستويات اللغوية قد تكون مقسمة إلى عدة أجزاء، فإن السعر المحدد ينطبق على كل جزء من الدورة. يمكنكم العثور على معلومات تفصيلية حول مدة الدورة، والمواعيد، وهيكل الدورة مباشرة ضمن عرض الدورة المعنية على موقعنا الإلكتروني.
نعم، من الممكن بشكل عام اجتياز امتحان اللغة الألمانية دون حضور دورة لغة مسبقًا. لكن من المهم أن تقيّم مستواك الحالي في اللغة بشكل واقعي. يتكوّن الامتحان من قسم كتابي وقسم شفهي. لذلك، لا يكفي أن تكون قادرًا على التحدث باللغة الألمانية بشكل جيد فقط. فالقواعد، والإملاء، وفهم المقروء، والقدرة على التعبير الكتابي تلعب أيضًا دورًا مهمًا. يمكنك بالطبع التسجيل في امتحان اللغة الألمانية بشكل مستقل ودون حضور دورة. ومع ذلك، ننصح بذلك فقط إذا كنت واثقًا من أن مهاراتك في اللغة الألمانية تتوافق مع المستوى المطلوب. كما يمكن التحضير للامتحان بشكل ذاتي. ومن خلال خبرتنا، يحقق المشاركون غالبًا نتائج أفضل عند الاستعداد بشكل موجّه والاستفادة من دعم مهني. ومع ذلك، هناك أيضًا أشخاص يستعدون بمفردهم ويحققون نتائج ممتازة في الامتحان. ولتقييم مستواك الحالي في اللغة الألمانية مسبقًا، يمكنك على سبيل المثال استخدام اختبار اللغة الإلكتروني من Cornelsen للغة الألمانية كلغة أجنبية: https://www.cornelsen.de/empfehlungen/sprachtest/deutsch-als-fremdsprache هل أنت غير متأكد مما إذا كنت مستعدًا لامتحان اللغة الألمانية؟ يسعدنا تقديم المشورة لك شخصيًا في مقرنا أو عبر الهاتف، ومساعدتك في تقييم مستواك اللغوي واختيار التحضير المناسب للامتحان.
نعم! دوراتنا المكثفة لتعلم اللغة الألمانية من المستوى A1 إلى C1 في لايبزيغ مناسبة للتقدم بطلب للحصول على تأشيرة دراسة اللغة. نحن نستقبل بانتظام طلابًا دوليين ونساعدكم من خلال توفير المستندات اللازمة لتقديم طلب التأشيرة.
تتضمن دوراتنا المكثفة المخصصة للمتقدمين للحصول على تأشيرة دراسة اللغة 20 حصة دراسية أسبوعيًا، مدة كل حصة 45 دقيقة. تُعقد الدروس بانتظام من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة. وبذلك تستوفي هذه الدورات الحد الأدنى المطلوب عادةً للحصول على تأشيرة دراسة اللغة، وهو 18 حصة دراسية أسبوعيًا. ستحصلون على الجدول الدراسي التفصيلي وعدد الحصص الدراسية مع تأكيد التسجيل في الدورة
للحصول على تأشيرة دراسة اللغة، يُشترط عادةً الالتحاق بدورة لغة مكثفة تتضمن ما لا يقل عن 18 حصة دراسية أسبوعيًا، مدة كل حصة 45 دقيقة. تتضمن دوراتنا المكثفة المخصصة لهذا الغرض 20 حصة دراسية أسبوعيًا، وبالتالي فهي مصممة لتلبية هذه المتطلبات. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب طلب التأشيرة، من بين أمور أخرى، تقديم إثبات بوجود موارد مالية كافية لتغطية تكاليف إقامتكم، إلى جانب المستندات الأخرى التي تطلبها السفارة المختصة.
بعد إتمام التسجيل النهائي وسداد الرسوم بالكامل، ستحصلون منا على المستندات التالية: - تأكيد رسمي للتسجيل أو الالتحاق بالدورة: يتضمن تاريخ بدء الدورة وانتهائها، وعدد الحصص الدراسية الأسبوعية، والجدول الدراسي، بما في ذلك جميع المستويات اللغوية التي تم حجزها. - تأكيد الدفع: وثيقة تؤكد سداد رسوم الدورة بالكامل. - خطاب دعوة رسمي: موجّه إلى السفارة الألمانية المختصة أو دائرة شؤون الأجانب، لدعوتكم إلى ألمانيا والمشاركة في دورة اللغة الألمانية المكثفة لدينا. يتم إصدار جميع المستندات إلكترونيًا وإرسالها إليكم عبر البريد الإلكتروني، حتى تتمكنوا من استخدامها عند تقديم طلب التأشيرة.
نعم. يُشترط سداد الرسوم الكاملة للبرنامج الدراسي الذي تم حجزه قبل أن نتمكن من إصدار جميع المستندات المطلوبة لطلب التأشيرة. بمجرد استلام المبلغ، سنقوم بإعداد المستندات وإرسالها إليكم عبر البريد الإلكتروني.
لا داعي للقلق! إذا تأخرت إجراءات الحصول على التأشيرة الخاصة بكم، يمكنكم تأجيل موعد بدء دورتكم إلى موعد لاحق متاح دون أي رسوم إضافية. يُرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. سنقوم بتعديل جدول دورتكم وفقًا لذلك، وإصدار مستندات محدثة للدورة عند الحاجة.
نعم. بالنسبة لحجوزات دورات اللغة التي تشملها سياسة استرداد الرسوم الخاصة بالتأشيرة، نقوم برد رسوم الدورة المدفوعة في حال صدور قرار رسمي برفض طلب التأشيرة، بعد خصم رسوم إدارية تُدفع لمرة واحدة بقيمة 200 يورو، بالإضافة إلى أي رسوم بنكية أو رسوم معالجة دفع غير قابلة للاسترداد، إن وجدت. للحصول على استرداد الرسوم، يجب تقديم إثبات رسمي برفض طلب التأشيرة واستيفاء جميع شروط الاسترداد المتفق عليها.
يُرجى إبلاغنا خلال خمسة أيام من استلام قرار الرفض الرسمي للتأشيرة، وإرسال خطاب الرفض الصادر عن السفارة إلينا عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، قد نحتاج إلى بعض المعلومات المتعلقة بعملية الدفع الأصلية حتى نتمكن من معالجة طلب استرداد الرسوم.
نعم، نقدم أيضًا دورات متابعة وبرامج طويلة الأمد لتعلم اللغة الألمانية. على سبيل المثال، إذا كنتم قد أكملتم المستوى A2، فيمكنكم مواصلة تعلم اللغة في المستويات B1 أو B2 أو C1. إذا كنتم ترغبون في التقدم بطلب لتمديد تصريح إقامتكم، فسيسعدنا تزويدكم بتأكيدات التسجيل في الدورات والمستندات الإضافية اللازمة. تعتمد إمكانية تمديد تصريح الإقامة على نوع تصريح إقامتكم الحالي والمتطلبات القانونية المعمول بها.
بالتأكيد! يمكنكم الاستفسار عن دورات اللغة الألمانية لدينا والتسجيل في الدورة المناسبة لكم حتى أثناء إقامتكم القصيرة في ألمانيا. إذا كنتم ترغبون في البقاء في ألمانيا لفترة أطول من أجل الالتحاق بدورة مكثفة لتعلم اللغة الألمانية، فهناك خيارات مختلفة تعتمد على جنسيتكم ووضع إقامتكم الشخصي. في بعض الحالات، يمكن التقدم بطلب للحصول على تصريح إقامة طويل الأمد مباشرةً من داخل ألمانيا. وفي حالات أخرى، يتعين الحصول على تأشيرة وطنية من خلال السفارة الألمانية المختصة. يسعدنا تزويدكم بالمستندات المناسبة المتعلقة بالدورة، حتى تتمكنوا من الاستفسار عن الخيارات المتاحة لكم لدى دائرة شؤون الأجانب المختصة.
إذا كنتم تحملون تصريح إقامة بغرض الالتحاق بدورة لتعلم اللغة بموجب المادة 16f من قانون الإقامة الألماني (AufenthG)، فيُسمح لكم من حيث المبدأ بالعمل لمدة تصل إلى 20 ساعة أسبوعيًا. يُرجى التأكد من مراجعة الشروط والأحكام المحددة في تصريح إقامتكم.
نعم! يسعدنا إعداد باقة دورات مخصصة لكم تتضمن عدة مستويات لغوية متتالية. على سبيل المثال، يمكنكم حجز دورات من المستوى A1 إلى B1 أو من المستوى A2 إلى B2. نراعي عند إعداد البرنامج مواعيد الدورات وفترات العطلات، ونضع جدولًا دراسيًا مناسبًا لفترة إقامتكم المخطط لها في ألمانيا.
نقدم دورات لتعلم اللغة الألمانية من المستوى A1 إلى C1، وتشمل: - دورات مكثفة حضورية في لايبزيغ - دورات مباشرة عبر الإنترنت - دروس خصوصية فردية - دورات تحضيرية لامتحانات telc - برامج مخصصة لتطوير مهارات اللغة الألمانية لأغراض مهنية
تنقسم دوراتنا المكثفة إلى مستويين فرعيين لكل مستوى لغوي: - A1 وA2 وB1: حوالي ستة أسابيع لكل مستوى - B2 وC1: حوالي ثمانية أسابيع لكل مستوى يمكنكم الاطلاع على المدة الدقيقة للدورة ومواعيدها في الوصف الخاص بكل دورة
يمثل المستوى B1.1 النصف الأول من المستوى B1، بينما يمثل المستوى B1.2 النصف الثاني منه. إذا كنتم ترغبون في إكمال المستوى B1 بالكامل، فيجب عليكم التسجيل في كلا الجزأين. وينطبق المبدأ نفسه على جميع مستويات اللغة الأخرى التي نقدمها.
تُعقد دوراتنا عبر الإنترنت بشكل مباشر مع معلمين مؤهلين، على سبيل المثال، من خلال منصة Microsoft Teams. يمكنكم طرح الأسئلة والمشاركة في التمارين والتواصل مباشرةً مع المعلم والمشاركين الآخرين. هذه الدورات عبارة عن حصص تفاعلية مباشرة وليست مقاطع فيديو مسجلة مسبقًا
نعم، يمكنكم التبديل بين الدروس الحضورية والدروس عبر الإنترنت حسب نوع الدورة وتوفر الأماكن. ما عليكم سوى التواصل معنا، وسيسعدنا إيجاد حل مناسب لكم
تُعقد دوراتنا المكثفة المنتظمة لتعلم اللغة الألمانية حضوريًا في مدينة لايبزيغ. في الوقت الحالي، لا نقدم دورات مكثفة حضورية منتظمة في مدينة هانوفر. ومع ذلك، يمكنكم المشاركة في دوراتنا المباشرة عبر الإنترنت من أي مكان
نعم! يتم تنظيم العديد من دوراتنا بشكل مستمر، مما يتيح إمكانية الانضمام إليها بمرونة. يسعدنا التحقق مما إذا كان بإمكانكم الانضمام إلى مجموعة دراسية بدأت بالفعل، وذلك بناءً على مستوى معرفتكم الحالي باللغة الألمانية.
نعم. من خلال اختبار تحديد المستوى المجاني الذي نقدمه، نقوم بتقييم مستواكم الحالي في اللغة الألمانية ونساعدكم في اختيار الدورة الأنسب لكم. لا تترددوا في التواصل معنا لتحديد موعد لإجراء الاختبار.
الكتب الدراسية المطلوبة غير مشمولة في رسوم الدورة، ويجب على المشاركين شراؤها بشكل منفصل وعلى نفقتهم الخاصة. يبلغ سعر الكتاب الدراسي عادةً حوالي 22 يورو. سنقوم بإبلاغكم مسبقًا بالكتب التي تحتاجون إليها وأماكن شرائها في لايبزيغ أو عبر الإنترنت بكل سهولة.
يمكنكم حجز الدورة التي ترغبون في الالتحاق بها مباشرةً عبر موقعنا الإلكتروني. بدلاً من ذلك، يمكنكم تعبئة استمارة التسجيل وإرسالها إلينا عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة للتسجيلات من خارج ألمانيا، قد نحتاج أيضًا إلى نسخة من جواز سفركم وإثبات لمستواكم السابق في اللغة الألمانية.
نقدم عدة طرق للدفع، تشمل: - التحويل البنكي (IBAN) - التحويل البنكي الدولي، بما في ذلك عبر Wise - بطاقة الائتمان - الدفع عبر Klarna، إذا كان هذا الخيار متاحًا أثناء الحجز - الدفع النقدي في مقر المعهد سيتم عرض طرق الدفع المتاحة لكم أثناء عملية الحجز أو إبلاغكم بها مع الفاتورة.
نعم! نقدم خصومات مميزة عند حجز مستويات لغوية كاملة أو باقات من الدورات. وفقًا للعروض المتاحة، يمكنكم الاستفادة من سعر مخفض عند حجز عدة مستويات لغوية معًا ضمن باقة واحدة. يمكنكم الاطلاع على الخصومات السارية حاليًا ضمن عروض دوراتنا أو التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات.
في بعض الحالات، يمكننا الاتفاق معكم على خطة دفع مخصصة بالتقسيط. ومع ذلك، تتطلب باقات الدورات المخفضة وحجوزات دورات اللغة المخصصة لأغراض الحصول على التأشيرة عادةً سداد الرسوم بالكامل مقدمًا. لا تترددوا في التواصل معنا إذا كانت لديكم أي استفسارات حول خيارات الدفع المتاحة
بشكل عام، لا تشمل رسوم دورات اللغة العادية تكاليف الامتحانات الرسمية لشهادة telc. ومع ذلك، نقدم لبعض دورات التحضير للامتحانات باقات متكاملة تشمل الدورة التحضيرية والامتحان معًا.
يصبح تسجيلكم ملزمًا وفقًا للشروط والأحكام العامة (AGB) الخاصة بنا. ستحصلون على معلومات الدفع اللازمة أثناء عملية الحجز
نعم! يسعدنا استقبالكم شخصيًا في مقرنا خلال ساعات العمل الرسمية. لا يلزم حجز موعد مسبق للتسجيل. مكتبنا مفتوح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 09:00 صباحًا حتى الساعة 06:00 مساءً